Subiektywnie o finansach

Proponowałbym, żeby autor z równym zacięciem na rzetelność komentował płachty reklamowe z gwiazdką w rodzaju (90% zadowolonych użytkowniczek naszego szamponu, proszku czy kremu*)
*) przetestowano na grupie 25 zaproszonych do testu kobiet

Albo jak niedawno lansował się Garnier ( screeny tu: www.blog.mediafun.pl/index.php/2009/06/08/ostatni-wpis-na-tym-blogu/ ), który grubą czcionką donosił: "Pierwsze dezodoranty mineralne* - a pod gwiazdką drobnym druczkiem dodawał "... Garniera".

Podoba mi się ironiczne wykorzystanie gwiazdki w reklamie protestujących, i wcale nie uważam aby odbiegało od normy rzetelności, którą karmią nas w spotach reklamodawcy. Wobec 20 tys. osób bank wykorzystał swoją przewagę na ich szkodę. Zaufanie topnieje.

Niepokoi mnie to, że TomekL z ekipy mBanku powołuje się na Pana artykuł.
Czy to przypadek, że "Laureat prestiżowych nagród dziennikarskich, w tym nagrody Grand Press wypowiada się negatywnie na temat Akcji ?
Fiolonczelistka.

Drogi Blogerze.

Wg moich szacunkow, "w pierwszym rzucie" zaufanie do BRE Banku i jego marek handlowych (Multibanku i Mbanku) stacilo znacznie wiecej niz 20 000 osob. Oczywiste jest, ze najblizsza rodzina i znajomi tych 20 000 (przeciez kredytobiorcy maja malzonkow, rodzenstwo, przyjaciele...) nie bedzie miala nic wspolnego z tym bankiem i ma wyrobiona opinie - dodajmy dla porzadku: zla.

To, ze nie wszyscy i nie zawsze aktywnie wlaczaja sie w takie akcje jak omawiana, nie moze byc dowodem na brak poparcia. No chyba, ze tak chce sie to widziec...

Zainteresowany ;-)

Skutki akcji mogą być dla mBanku dramatyczne. To jest bank który "wyrósł" w sieci, sieć jest jego glebą. Jeśli akcje antymbankowe będą się tak mocno w sieci szerzyć (ludzie linkują dość mocno), to mBank moze mieć niesamowite problemy wizerunkowe.
Co więcej - nawet proces sądowy mBankowi niewiele da, bo nawet jeśli udowodni mstopowi kłamstwo, to jak zwindykuje od 200 osób fizycznych utracone miliardy?

Szanowni!
Widzę, że mój post o nowej akcji przeciwko mBankowi i Multibankowi spowodował istną burzę Waszych emocji. Chętnie się odniosę do Waszych uwag.
Fiolonczelistka/Bluepill pisze, że dałem popis negatywnego nastawienia do akcji mStop. Nieporozumienie! Gdybym był do niej negatywne nastawiony to bym ją zignorował. Całe BRE by mnie za to pokochało. Skoro tę akcję nagłaśniam, to znaczy, że przyglądam jej się - bez negatywnego nastawienia.
Skrytykowałem jedynie to, że na billboardach grupa inicjatywna mStop podała nieprawdziwą informację. Otóż Wyborcza nigdy nie pisała, że 20 000 osób straciło zaufanie do mBanku i Multibanku. Nawet najbardziej szlachetne intencje nie usprawiedliwiają wprowadzania odbiorców w błąd. Oskarżacie banki o to, że Was oszukały, a sami też piszecie nieprawdę na plakatach.
Fiolonczelistka powołuje się też na pana od matematyki, dla którego słowo dziennikarz jest największą obelgą. Cóż, pan ten nie ma zielonego pojęcia o pracy dziennikarza jeśli twierdzi, że bezmyślnie przepisujemy to, co usłyszymy. A o tym czym się różni dziennikarz od blogera to już ów pan nie ma zielonego pojęcia. Zresztą nie musi, jest specem od matematyki. Wyjaśniam: o ile jako dziennikarz mam obowiązek być obiektywny i przedstawić w tekście wszystkie racje, to jako bloger mam prawo wyrazić własną opinię. I właśnie to robię.
Czytelnik o nicku Entropia pisze, że twórcy akcji mają prawo powoływać się na inne osoby będące w takiej samej sytuacji, a jest ich 20 000. Potwierdza to Ya.79, który mówi, że wszyscy straciliśmy zaufanie do banku. To prawda, ale niech mStopowcy powołują się na te 20 000 osób na własną odpowiedzialność, a nie chowają się za gwiazdką: według tego a tego artykułu w tej a tej gazecie.
Jeśli uważacie, że 20 000 osób straciło zaufanie do mBanku i Multibanku, to w porządku. Tylko po co chowacie się pod skrzydłami artykułu prasowego (z którego zresztą wcale ten wyrażony w liczbach spadek zaufania nie wynika)? Powiedzcie to na własną odpowiedzialność, tego wymaga odwaga cywilna.
Wolny2000 pisze, że według jego szacunków zaufanie do mBanku straciło znacznie więcej, niż 20 000 osób. Hmmm... To może należało na plakacie powołać się na szacunki Wolnego2000, a nie jakiś artykuł gazetowy? Jest prosty sposób na pokazanie tego spadku zaufania - zamykanie rachunków w mBanku.
Asen pisze, że podoba mu się ironiczne wykorzystanie gwiazdki. OK, tylko informacja schowana pod tą gwiazdką powinna być prawdziwa. Mam nadzieję, że się w tym spojrzeniu zgadzamy.
Fiolonczelistka w kolejnym komentarzu niepokoi się, że na moją opinię powołują się pracownicy mBanku. Sorry, ale nie mam wpływu kto i w jakiej sprawie się na mnie powołuje. O ile ten ktoś cytuje wiernie moje poglądy i nic nie przekręca, to nie mogę mieć mu za złe.
Embebe uważa, że ta cała akcja może mieć katastrofalne skutki dla mBanku. Racja. mBank i Multibank rozgrywają sprawę źle. Ale fakt, że same stworzyły tego potwora (piszę w cudzysłowiu, żebyście się znowu nie obrazili, że mam negatywne nastawienie). Zwłaszcza mBank, który postawił na nowoczesnych i świadomych klientów, a teraz część z nich w bardzo inteligentny sposób walczy o swoje prawa.
Pozdrawiam wszystkich i zapraszam do dalszej dyskusji.
Maciek Samcik

@maciek.samcik piszesz: "informacja schowana pod tą gwiazdką powinna być prawdziwa. Mam nadzieję, że się w tym spojrzeniu zgadzamy". Czy my się zgadzamy? Tak ja i Ty, jestem tego pewien - twórcy reklam mają już do tego co jest prawdą a co nie o wiele bardziej luźny stosunek.

Mogę powiedzieć, że co najmniej swoimi gwiazdkami "wprowadzają w błąd" czyli oszukują, a to już tylko krok od jawnego kłamstwa, którego zarzutu też wcale się nie boją, bo jak węgorz łatwo się wyślizgają, a jak juz ktoś ich złapie za rękę to przeproszą.

Dlatego, że nie lubię takich gierek zabawię się dla odmiany w adwokata pokrzywdzonych przez mBank. 20.000* (za gazetą - wszak tyle jest poszkodowanych / niepokojących się) dalej jest teza, która nie wynika z gazety i nie jest opatrzona gwiazdką i ona mówi, że te osoby straciły zaufanie. To nie jest twierdzenie Gazety, bon wówczas gwiazdka byłaby na końcu.
- Jak łatwo być PRowcem.

Ta sytuacja pokazuje jak zdesperowani mogą być konsumenci. To bezradność popycha ich do takich działań, wydać 15 tys. trzeba mieć mocny powód. Duża część z nich to ludzie majętni, a instytucja, która pokazała im przysłowiowy gest Kozakiewicza może tego mocno pożałować.
Ja z punktu widzenia obserwatora jestem zadowolony taką postawą - stosunek, banki, operatorzy telekomunikacyjny vs. klient jest tak bardzo nierówny i niesprawiedliwy, że nie potępiam takich akcji.

OK, a teraz chłodnym okiem spójrzmy prawdzie w oczy - kilka konkretów:

- cała akcja mSTOP i nabici w coś tam jest organizowana przez grupkę osób, które mają ewidentny problem ze zrozumieniem jak działa finansowanie kredytów walutowych w polskich bankach i że nie jest ono w sposób liniowy uzależnione od LIBOR [lub dla własnej wygody nie chcą przyjąć tego do wiadomości];

- mBank. MultiBank i każdy inny bank w Polsce mocno oberwały w wyniku kryzysu finansowego na świecie, koszt pozyskania pieniądza wzrósł dramatycznie, a kredyty zaczynają się psuć - czy w tych warunkach bank ma narażać swoją stabilność i wypłacalność, by dopłacać do kredytów niewielkiej części Klientów, którzy nie potrafią pojąć pewnych mechanizmów i obrażają się na bank?

- mBank od początku prowadził dyskusję z tymi Klientami, próbował ich edukować, zorganizował spotkanie, zamieścił materiał filmowy ze spotkania w sieci, złożył im propozycje przejścia na inne warunki, proponował dodatkowe ustępstwa uzależnione od stopnia korzystania z usług mBank - nie można więc zarzucić mBankowi, że biernie ignoruje tę grupę Klientów;

- internauci zachwycają się "oddolną akcją społecznego protestu" - pewnie, zajebiście! Zorganizowało się paru pokrzywdzonych przez wredny bank i teraz mu równo dowalają. Pytanie tylko czy grają fair? czy przestrzegają zasad, których bank musi przestrzegać? Oczywiście nie! Hulaj dusza, piekła nie ma - na billboardach piszą bzdury i nie biorą za to odpowiedzialności, choć oczywiście wkrótce się na tym przejadą;

- ktoś tu pisze, że biedni Klienci są zdesperowani i to "bezradność" popycha ich do takich akcji... O NIE NIE!! Oni bezradni? Toż to jest przecież elita intelektualno-finansowa tego kraju, mają najwyższe kredyty, zarabiają krocie, pracują na wysokich stanowiska w największych korporacjach. Wszystko można o nich powiedzieć, ale z pewnością NIE SĄ bezradni! Zdesperowani? Też NIE. I wcale nie zbiednieli jakoś bardzo z powodu wyższych rat kredytu. Oni się po prostu dobrze bawią i tyle na ten temat.

- pytanie jaką rolę w nakręcaniu i podtrzymywaniu przy życiu całej akcji ma konkurencja mBanku - myślę, że to może być ciekawy wątek w całej sprawie. mBank zawsze był solą w oku gigantów bankowych, którym z łatwością odbierał najlepszych Klientów. Wokół akcji mStop & s-ka od początku kręcą się różne banki, więc nie wykluczone, że za sznurki pociąga tu ktoś, komu wcale nie zależy na tych Klientach, a zupełnie na czym innym.

- w Polsce Klienci mogą swobodnie zmieniać banki, przenosić kredyty itd. Ciekawe czemu grupa Klientów, która tak nachalnie i z taką zapalczywością demonstruje swoją nienawiść do mBanku nadal w nim jest. Czyżby aktualna sytuacja rynkowa uniemożliwiała im znalezienie banku, który zaoferowałby im lepsze warunki od tych, które mają w mBanku? Czy to przypadkiem nie jest najlepszy dowód, że te warunki są fair, a oni są zwykłymi pieniaczami?

Jak widać Peter Hoffman z mBanku zamilkł po pytaniu Krakusa.
Tak, prawda czasem potrafi zabić, tak że niektórzy wstydzą się usta otworzyć.
mStop.pl