Subiektywnie o finansach

Krytyka mediów i niezadowolenie klientów zadziałały! Sieć bankomatowa Cash4You wycofuje się z nałożonego z początkiem marca 400-złotowego limitu wartości jednorazowej wypłaty. Kilka dni temu firma wysłała do jednego ze swoich bankowych partnerów pismo, w którym oświadcza, że wycofuje się z projektu. W piśmie skierowanym do jednego z banków czytamy: „Bazując na państwa reakcjach oraz mając na uwadze również głosy płynące od innych partnerów i klientów indywidualnych, podjęliśmy decyzję o wstrzymaniu tego projektu”. Dalej szefowie Cash4You piszą, że najdalej od dziś, czyli 12 marca, zostanie przywrócona pełna funkcjonalność urządzeń tej sieci.

To dobra decyzja. Przypomnę tylko, że na stronach tego megapopularnego blogu (to ja, narcyz się nazywam...la, la, la) ostro krytykowałem limity wprowadzone przez Cash4You. Stąd też oczywiście byłbym ciężko zasmucony, gdybym nie przypisał sobie części zasług w odkręcaniu sprawy. A ponieważ nie lubie być ciężko zasmucony, to sobie je przypisuję, nie zapominając wszakże o Dzienniku Gazecie Prawnej, która też sprawę opisała oraz o Maćku Bednarku z Wyborczej.biz, który sprawę pilotował w naszej redakcji.

Niewątpliwie w sieci bankomatowe mocno uderzają proponowane obniżki prowizji, które wprowadzają organizacje płatnicze Visa i MasterCard, jednak chyba nie ma sensu protestować przeciwko nim, wykorzystując klientów jako swego rodzaju „żywe tarcze”. Limit jednorazowej wypłaty w wysokości 400 zł pewnie dotyczyłby małego procenta klientów (większość z nas jednorazowo wypłaca 100-150 zł). Gorzej, że w głowach klientów powstałoby skojarzenie: Cash4You = ograniczenia w dostępie do gotówki. I ludzie mogliby zacząć omijać te bankomaty z daleka...

Cash4You źle rozegrała swój protest, bo nie zbudowała koalicji innych niezależnych sieci. Tego rodzaju przedsięwzięcia, jeśli mają osiągnąć skutek, muszą być podejmowane z udziałem wszystkich głównych graczy. Cash4You działała w pojedynkę, choć poparcie innych sieci pewnie by znalazła.

Świadczy o tym choćby czwartkowy komunikat sieci Euronet, która też odniosła się do problemu spadających prowizji dla operatorów bankomatów za korzystanie przez klientów banków z maszyn zewnętrznych sieci. Euronet pisze tak: „Z roku na rok operatorzy bankomatów - zarówno banki, jak i operatorzy niezależnych sieci, systematycznie zwiększali liczbę urządzeń, umożliwiając tym samym społeczeństwu swobodny dostęp do środków zgromadzonych na kontach bankowych. Jednak zmiany, jakie szykują się na rynku, stawiają pod znakiem zapytania dalszy rozwój sieci, a nawet wskazują na możliwość wprowadzenia dla klientów ograniczeń w dostępie do już istniejących bankomatów” - pisze Euronet.

I dalej: „Powodem zamieszania na rynku jest zapowiedź MasterCard Polska o obniżeniu od 1 kwietnia 2010 r. o ponad 50% interchange fee dla transakcji wykonywanych w obcych bankomatach, czyli opłaty, którą ponosi bank – wydawca karty na rzecz właściciela bankomatu, z którego dokonywana jest wypłata gotówki. Dla operatorów bankomatów oznacza to świadczenie usług bankomatowych poniżej kosztów oraz obniżenie przychodów, a tym samym problemy z utrzymaniem rentowności sieci i konieczność ograniczania liczby urządzeń” - czytamy. Widać więc, że spojrzenie Euronetu. na problem jest podobne. Tyle, że Euronet tylko ostrzega, a Cash4You... tak się zdenerwował, że ruszył z kijem na klientów. Cyryl jak Cyryl, ale te metody... :-)

Czytaj też o superbankomatach, do których tylko wystarczy przyłożyć palec i włożyć kartę, by pobrać gotówkę ze swojego konta. Zerknij też na wpis o bankomatach, które wypłacą pieniądze za darmo, ale... z prowizją.