Subiektywnie o finansach

Ile może kosztować przelew walutowy o wartości 102 euro, wysłany z jednego polskiego banku do drugiego polskiego banku? Pan Michał miał kaprys nadać właśnie taki przelew z Multibanku (tam ma własne konto osobiste) do BZ WBK (tam ma ROR jego kontrahent). „Zrobiłem przelew z taką opcją, że to ja pokrywam prowizję. Wiadomo, miałem wpłacić dokładną kwotę, uzgodnioną z kontrahentem” - pisze pan Michał.

Co stało się dalej? „Naliczyli mi 30 zł prowizji Multibanku, a potem jeszcze 80 zł drugiej prowizji, naliczonej przez BZ WBK. Wow! Za przelew o wartości 102 euro zapłaciłem 110 zł prowizji! Zadzwoniłem do Multibanku, gdzie pani z infolinii wylistowała mi wszystkie prowizje: 20 zł za przelew zagraniczny walutowy, 5 zł za skorzystanie z systemu SWIFT, 5 zł opłaty za potwierdzenie przelewu zagranicznego walutowego i 80 zł za przelew walutowy w koszt beneficjenta, naliczone przez BZ WBK”.

Pan Michał wpadł w zrozumiałe oburzenie. Za każdą złotówkę przelaną z banku do banku zapłacił złotówkę prowizji. Czyli stopa prowizji wyniosła jakieś 25% przelewanej kwoty. I to mimo, że klient nie przelewał pieniędzy do banku w Bangladeszu, Haiti albo na Panamie, co wymagałoby pośrednictwa kilku banków i nabiłoby prowizje. Przelał pieniądze w ramach dwóch polskich banków, bez żadnych pośredników. Czy mogło być taniej? Ano, jak twierdzi Piotr Gajdziński, rzecznik BZ WBK - mogło.

„Płatność była wysłana z opcją OUR, czyli taką, że to zleceniodawca pokrywa wszystkie koszty, także koszty banku beneficjenta. W takim wypadku BZ WBK rzeczywiście pobiera od banku zleceniodawcy prowizję 80 zł” - napisał mi Gajdziński. Ale zaraz dodał, że nie jest to jedyna możliwość dokonania przelewu walutowego. „Gdyby klient wybrał opcję kosztową SHA (tani przelew), to BZ WBK nie pobrałby żadnych pieniędzy, a Multibank mógłby wysłać płatność systemem SEPA, którą oferuje w swojej taryfie za 5 zł”.

Tyle rzecznik BZ WBK. Jeszcze tytułem wyjaśnienia: opcja kosztowa SHA polega na tym, że opłaty i prowizje należne bankowi wysyłającemu opłaca zleceniodawca (czyli w tym wypadku pan Michał), a koszty banku beneficjenta – osoba przyjmująca przelew. Ale w tym wypadku BZ WBK nie naliczyłby żadnych prowizji, więc ta opcja byłaby dla klienta Multibanku dużo lepsza, niż opcja OUR, którą wybrał.

Reasumując: klient Multibanku zamiast zapłacić 5 zł, zapłacił 30 zł kosztów Multibanku oraz 80 zł kosztów banku beneficjenta, czyli BZ WBK. Pewnie gdyby trafił na dobrze przeszkolonego pracownika infolinii w Multibanku, to ten wiedziałby jaki rodzaj przelewu będzie tańszy. Pracownik banku nie wiedział, klient też nie wiedział, więc zapłacił za przelew, jak za zboże. Inna sprawa, że z tymi przelewami walutowymi chyba jest coś nie tak, skoro różnice w kosztach są tak kolosalne, zaś w wariantach oferowanych przez banki aż trudno się połapać.

Moi rozmówcy z banków twierdzą, że przelewając pieniądze w walucie generalnie zawsze warto upewnić się czy będzie to przelew typu SEPA (Single Euro Payment Area - w ramach SEPA każdy przelew zagraniczny jest traktowany tak jak przelew krajowy). W większości banków taki przelew to koszt kilku – kilkunastu złotych. Więcej na temat przelewów międzynarodowych przeczytasz w artykule na stronach serwisu Forsal.pl.